Troll dich: Wie man angemessen auf Troll-Kommentare reagiert
Ob in Blogs, Foren oder sozialen Netzwerken — nirgends sind sie gern gesehen und selten weiß man auf Anhieb richtig mit ihnen umzugehen: Trolle. Im Internet werden Personen als Trolle bezeichnet, wenn...
View ArticleStudie: Social Media, Vertrauensmanagement & Markenloyalität
Dass sich Social Media positiv auf das Markenimage sowie auf das Beziehungs– und Loyalitätsmanagement auswirkt, ist nichts Neues. Word-of-Mouth ist eben ein wichtiges Instrument im modernen Marketing....
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Twitter, YouTube, Pinterest: Vernachlässigte Traffic-Bringer
Facebook – und dann? Dass der blaue Riese auch in Sachen Traffic den Markt dominiert, ist keine Frage. Doch für viele Unternehmen und Organisationen lohnt sich ein Blick auf “die Anderen”, vor allem...
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Customer Service: Live-Chat vs. Twitter
Eine gute Kundenbetreuung ist unablässiger Bestandteil einer marktorientierten Marketingstrategie und gehört daher in jedes Unternehmen. Im Zeitalter des Web 2.0 bieten sich allerdings neue...
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Mobile Marketing – Zukunftsweisende Werbung
Wer hätte vor einigen Jahren gedacht, dass die Zahl der social-media-nutzenden Unternehmen so rapide zunehmen würde? Vor fünf Jahren haben beispielsweise gerade mal 10% der US-Firmen Social Media als...
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Studie: Markenführung 2.0 – Warum bin ich Fan?
Es ist und bleibt eins der am aktuellsten und häufigsten diskutierten Themen der Marketing-Gegenwart: Social Media. Ein Paradigmenwechsel in der klassischen Markenführung ist so gut wie geschafft....
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Studie: Twitter und das Weihnachtsgeschäft
Ho ho ho! Lange dauert es nicht mehr und #Weihnachten steht vor der Tür. Irgendwie vergeht die Zeit doch jedes Jahr schneller als man denkt. Glühwein, Printen, Lichterketten – das ist es, was die...
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Social Media Studie: Schulungen für Arbeitnehmer enorm wichtig
Was haben ein mittelalterlicher Marktplatz und Facebook gemeinsam? Beide bieten öffentlichen Raum, um mit anderen Menschen in Kontakt zu treten und sich Neuigkeiten auszutauschen. Doch im...
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Download: Weihnachtsgrafiken von Kreativchef Stephan
Von unserem Chef-Designer Stephan gibt es heute für alle Blogleser ein paar weihnachtliche Grafiken zum Sammeln, Tauschen, auf die Weihnachtspost drucken oder einfach nur schön finden. Hier geht es zum...
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montagsSMAC | Smartwatches: Podcast mit Sebastian Damm vom m2c-lab
Weihnachten ist zwar erst morgen, aber für uns gab es schon letzte Woche Geschenke – wenn auch nur zum Anschauen und Anfassen. Da hatten wir nämlich Besuch von fünf kleinen Smartwatches und Sebastian...
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montagsSMAC | Rückblickkalender 2013
Langeweile, was ist das? So oder zumindest so ähnlich kamen wir uns im vergangenen Jahr vor – zumindest ging es mir so. Termine, Events, Vorträge, Projekte… kurzum: viel, sehr viel, aber keineswegs zu...
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Auch 2014 wieder: Kreativer Stammtisch in Aachen
Die Temperaturen draußen spielen zwar noch nicht ganz mit, so ein, zwei Flaschen Glühwein stehen aber noch bei uns in der Küche und warten darauf, dem derzeitigen warmen Winterwetter ein Schnippchen zu...
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Slideshare: Jahresrückblick 2013 als Präsentation
Unser guter Vorsatz: Wir wollen mehr Slides sharen. Da liegt doch nichts näher, als mit dem Jahresrückblick der Plattform selbst zu beginnen. In #Zeitgeist 2013 zeigt Slideshare auf 30 Folien, was sich...
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montagsSMAC | Twine Social: Gebündelter Social Media Content
Eigentlich nicht neu, eigentlich ganz einfach, aber trotzdem schön und für viele Unternehmen durchaus sinnvoll: Twine Social ist ein Aggregator für den eigenen Social Media Content. Der Dienst sammelt...
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Kreatives Praktikum? Klingt gut!
Dass ich nach dem Abitur in meiner Berufswahl so unentschlossen sein würde, hätte ich niemals erwartet. Trotzdem dauerte es einige Zeit, ehe ich mich traute, mir ein Jahr als Orientierungsphase zu...
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Linkliste: Lizenzfreie Bilder für den Blog und Co.
Das Social Web funktioniert visuell. Ansprechend visuller Content wird für die Online Kommunikation immer wichtiger – und das gilt für Blogs, Facebook, Twitter & Co. Nicht zuletzt werden Bilder...
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The Social Catalogue – IKEA auf Instagram
Der gesamte Produktkatalog eines bekannten schwedischen Möbelhauses befindet sich auf Instagram – und das, ohne einen einzigen Cent für Sponsored Posts auszugeben. Wie soll das denn funktionieren? Nun,...
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Erfolgreiche Events auf Facebook erstellen
Laut dem Social Media & Events Report 2013 eignet sich gerade Facebook, um die Werbetrommel für eigene Events anzukurbeln. Für Unternehmen, die ohnehin eine Veranstaltung öffentlich durchführen...
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Facebooks Sidekicks: Studie zur Nutzung zusätzlicher Netzwerke
Stolze 71% aller erwachsenen Internetnutzer sind gleichzeitig auch Facebooknutzer. Das zeigt eine neue Studie des Pew Research Centers. Aufgrund dieser immens hohen Zahl werden andere soziale Netzwerke...
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montagsSMAC: Historische Social Media Projekte
Historische Social Media Projekte: Weltgeschichte mal anders Das Social Web bietet uns eine Fülle von Informationen. Doch angesichts des zahlreich zu findenden “Freizeit”-Contents in sozialen...
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